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Auxiliar de Operaciones – Ciudad de Guatemala

Operaciones

Guatemala

Perfil de la plaza

Objetivo general: 

Apoyo en la gestión y control de los procesos operativos existentes tales como asignación de órdenes, seguimiento al cumplimiento de estándares de tiempos definidos, distribución y sectorización de drivers, soporte interno al equipo de servicio al cliente. 

 

Objetivos específicos:

  • Seguimiento constante y logístico de las órdenes en tiempo real para asegurar el cumplimiento de las métricas.
  • Apoyar a la resolución de problemas detectados por el equipo de experiencia al cliente.
  • Seguimiento constante de los niveles de capacidad operativa.
  • Documentar las buenas prácticas y los impactos negativos para buscar oportunidades de mejora.

Requisitos:

  • Experiencia laboral en distribución, logística u operaciones.
  • Estudiante universitario de carreras de Administración de empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
  • Conocimiento y manejo de Microsoft Office nivel intermedio.

Ficha de aplicación

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